Quelles sont les différences entre les abonnements ?
Telsmart propose trois abonnements — Free, Essential et Professional — qui augmentent en nombre d'utilisateurs, options de routage et support.
- Free (0 € par poste/mois) : jusqu'à 3 utilisateurs, appels internes et une liste de contacts de base, support communautaire.
- Essential (39 € par poste/mois) : tout ce qui est inclus dans Free, plus des files d'attente partagées, des filtres d'appels et un support par e-mail avec un temps de réponse plus rapide.
- Professional (59 € par poste/mois) : tout ce qui est inclus dans Essential, plus un routage avancé, des contrôles d'espace de travail, un support prioritaire et un accompagnement à l'intégration.
- Ouvrez Paramètres via le menu de l'espace de travail en bas à gauche, ou allez directement dans Abonnement.
- Comparez les trois colonnes Free, Essential et Professional.
- Cliquez sur Mettre à niveau à côté de l'abonnement de votre choix.

Bon à savoir : les prix sont indiqués par poste et par mois, mais en haut vous pouvez basculer entre la facturation Mensuelle et Annuelle.
Où vous pouvez aussi rencontrer ceci
Si vous voyez un cadenas fermé ou un message « Aucun poste disponible », le message vous redirige directement vers cette page d'abonnements.