Comment transférer mon numéro existant vers Telsmart ?
Dans Numéros, choisissez « Apportez votre propre numéro » et saisissez le numéro que vous souhaitez transférer — la portabilité du numéro prend 5 à 10 jours ouvrables.
- Ouvrez Numéros dans le menu de gauche.
- Cliquez en haut à droite sur Ajouter un nouveau numéro.
- Choisissez Apportez votre propre numéro et cliquez sur Continuer.
- Saisissez le numéro que vous souhaitez transférer et cliquez sur Continuer la configuration.
Voici comment se déroule ensuite la portabilité :
- Nous introduisons la demande de portabilité auprès de votre opérateur actuel.
- Leur opérateur confirme le transfert du numéro.
- Nous vous informons lorsque votre numéro est actif dans Telsmart.
Bon à savoir : le transfert ou l'achat de numéros n'est disponible que sur un abonnement payant (Essential ou Professional) — avec l'abonnement Free, un message vous invite à mettre à niveau.